找银行部门因为银行是我们存钱和花钱的地方，如果钱被刷走了，那么银行应该是第一时间知道，并且可以核实和处理此事。
所以应该联系银行部门解决此问题。
在联系银行部门之前，我们可以先确认自己的账户是否有异常操作，查看交易记录和账单等，也可以联系第三方平台（如支付宝、微信等）查询是否有相关交易。
如果确认确实存在被刷款项的情况，尽快联系银行部门进行处理并报警。
需要向银行联系客服部门。
因为银行是你的钱的保管者，在你遭受金融诈骗或者账户被盗刷的情况下，应该及时联系银行的客服部门，让银行协助你查证、追回资金。
另外，如果您涉及了信用卡的问题，应该向银行信用卡中心进行咨询和处理。
在联系银行时需要提供相关证明材料和账户信息来进行核实和保护。
需要注意的是，对于个人财务安全应该经常关注和考虑，防止被钓鱼网站、电信诈骗等骗取个人信息，切勿随意将自己的账户信息或资金转账给陌生人。