通常转入余额宝的资金会立即到账，如果转入后没有实时到账，可能有以下原因:
电子邮件和手机是不同的支付宝账户。如果转入的支付宝账户错误，转入后不会到账；如果余额宝资金用于支付，用户可能会误以为转账资金还没有到账。如果余额宝转账时没有付款，资金就不会到账，可以在交易记录中查看。“等待付款”交易可以在付款后完成。余额宝转账到银行卡显示成功，但资金未到达的原因可能是系统或转账时间不是所需的时间。
支付宝余额自动转入余额宝的钱，如果要把钱退回支付宝，可以在余额宝的界面下点转出键，然后提示刷脸或输入密码即可转出。当然现在假如是余额里的钱转入余额宝的都只能退回到支付宝余额，而不能提现到银行卡。如果要提现到银行卡必须从余额提现到卡。
支付宝余额中把钱转入到银行卡中，累计提现额度在2万以内，不需要收取手续费用，2万以上，则需要收取一定的手续费用，其收费标准为所转金额的千分之一收取，同时，从银行卡中转入到余额宝中的资金，在转出时，不收取手续费用，而从余额转入余额宝的资金不可直接通过余额宝转出到卡，需要用户先把它转出到余额再进行提现操作，需要注意的是，从余额提现会收取一定的手续费用。