第一步：打开粤省事。
第二步：登录后，点击【社会保障卡】。
第三步：点击【补换卡】。
第四步：详细阅读《办理须知》，点击补卡换卡申请。
第五步：如果需要更换照片，记得勾选哦~之后填入回执单号即可。
第六步：输入所需信息。
第七步：选择通过邮寄or网点领取新卡。
第八步：核对信息无误后，缴纳20元工本费。
第九步：完成~坐等新社保卡制作。
如果您在粤省事 APP 中预付了款项，但决定不需要使用它们，您可以通过以下步骤进行退款：
首先，在 APP 的“我的”页面中选择“账户余额”，然后再选择“充值记录”选项卡。
接着，找到您想要退款的订单，点击“申请退款”按钮，然后填写相应的信息并提交申请。注意，退款需要审核并可能需要几天的处理时间。一旦退款成功，您的余额将被返还到您的支付账户中。