首先，可以通过人寿保险公司的官方网站或者客户端购买恋爱险。
其次，需根据个人需求选择适合自己的保险计划和保额。
最后，在购买前需仔细阅读保险合同并咨询专业人士。
网上查询：进入中国人寿官网，注册并登录该网站，点击保单查询，可以查询到家人保单信息；
电话查询：拨打中国人寿客户服务专线95519电话查询，根据语音提示操作即可查询到保单信息。
柜台查询：直接携带本人身份证和保单前往中国人寿线下网点查询，客服人员会帮客户查询到保单信息。
理赔申请书、保险合同、最后一次缴费发票、疾病需提供：
病历、出院小结、医院诊断证明；
除车祸外其它意外死亡需派出所出具事故死亡证明；
死亡证明、火化证明、户籍注销证明或户口本有盖注销章、申请人（受益人）身份证及其它所需相关资料。