是真的。

因为在一些法律纠纷中，需要获取相关的证据材料进行调查，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十五条规定，“当事人自行难以取得证据的，可以向人民法院申请调取。

法院认为需要彻底调查的，可以采取检查、勘验，或者指定司法鉴定机构鉴定等措施进行调查。

”而在某些情况下，捷信在法庭上有权要求法院进行上门取证，以收集证据来证明其所提出的要求或辩解。

因此，会出现捷信法务调取资料上门取证的情况，这是合法的。