原因和排查方法如下
1、操作系统问题：解决办法存在漏洞或bug，可通过修复漏洞或重装系统来解决；
2、软件兼容性问题：解决办法有些软件有系统要求或环境要求，比如系统要是32或64位、dot net要哪个版本、jre需要哪个版本等等，这个问题只要参照软件说明设置就可以解决；
3、软件bug：解决办法软件有bug，此问题只能默哀了，只能期待软件开发商早点修复了。
4、硬件故障：解决办法维修或更换；
5、内存不足：解决办法内存空间溢出，关闭一些程序，或加大内存
原因及解决办法如下：
1.非正常关机造成的，不要按电源关机，这种蓝屏一般在磁盘重新创建后即可自动恢复正常，另外开机蓝屏有声音提示的，针对性地采取办法予以解决。
2.电脑运行中蓝屏一般是安装不兼容软硬件造成，可将不兼容的软硬件卸载，问题即可解决，运行大型游戏或挑战电脑资源极限的程序，造成CPU或内存过热，电脑蓝屏后重启，一般重启后自动恢复正常。
3.系统更新不成功造成的，屏显正在还原更改，是系统正在修复，成功则已，否则重启按F8进入启动菜单，选择最后一次正确配置，按ENTER即可。
4.安装系统不成功造成，如果在系统安装期间或安装重启后出现蓝屏，就需要对硬盘进行重新分区格式化再安装，如果系统安装后在安装驱动期间蓝屏，可以查看一下设备管理器里有没有带黄色叹号或问号的设备，如有就重新对驱动进行卸载并安装。
5.随便改动和升级硬件造成，电脑是一个系统化的设备，要让其正常运行，需要各方面性能完美组合，协调一致，才能稳定运行，如果对正常运行的电脑硬件进行随意改动，会造成部件之间不匹配，在不能协调运行的情况下，电脑蓝屏以提示对硬件进行再配置，达到系统稳定要求后方可正常运行。