12315是国家12315热线服务平台，可以受理消费者对于商品和服务投诉等问题。关于KTV不准自带酒水的问题，如果消费者在KTV内发现该场所不允许自带酒水，可以通过拨打12315热线进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权知情、选择、表示、监督。如果KTV要求消费者在内部消费，需要明示告知，且不得强制消费。如有违规行为，消费者可以要求退款或者维权，保护自身合法权益。
12315是中国消费者权益保护热线，主要负责受理消费者投诉和咨询等相关事宜。
教育培训机构的投诉和咨询可以通过拨打12315热线进行受理。
12315热线可以帮助消费者解决与教育培训机构相关的问题，例如退费、虚假宣传、服务质量等。
消费者可以通过拨打12315热线来寻求帮助和维护自己的合法权益。
可以帮消费者申请赔偿。
因为12315是消费者权益保护的热线电话，旨在维护消费者的合法权益，可以协助消费者投诉、举报、咨询和申请赔偿等服务。
消费者可以通过拨打12315电话或在其官方网站上进行申诉和查询。