当客户拖欠款项时，需要先联系客户了解情况并催促付款。如果客户一直不付款，需要书面发函催收，提示法律后果，或者采取法律手段解决。同时，也要考虑与客户的关系，在维护良好关系的前提下，继续谈判解决欠款问题。在以后的合作中，也要加强风险控制，做好信用评估，减少欠款风险。
要冷静下来，好好沟通，避免发生不必要的矛盾。要保持理智，服务行业
遇到误解很正常！尽量避免与客人的争执，以免激化矛盾！带来不必要的麻烦影响工作！如果客人持续采用语言攻击，可以告知客人自己的公司投诉方式，一般公司都会对这种情况进行培训告知
以下是一些遇到害怕的事情时可能会用到的文案：
1.恐惧如影随形，但我要勇敢面对。
2.心中的恐惧，让我止步不前，但我不会退缩。
3.害怕是内心的恶魔，但我要用勇气将其战胜。
4.面对恐惧，我选择正视它，而不是被它吞噬。
5.每一次战胜害怕，都是一次成长的蜕变。
6.恐惧只是暂时的，勇气才是永恒的。
7.在害怕面前，我要做自己的英雄。
8.别怕，黑暗的尽头是光明。
9.恐惧并不可怕，可怕的是失去面对它的勇气。
10.勇敢地面对害怕，才能拥抱更美好的未来。
这些文案可以表达人们在遇到害怕的事情时的感受和决心，希望对你有所帮助。如果你还有其他关于文案的需求，例如风格、字数等，可以随时告诉我。