十三门基本功如下；

1、沟通能力。

主动、积极、高效、简洁、互动。

2、洞悉人性的能力。

能够洞察人的性格与习惯、需要与不要、

优点与缺点、未来期望与现时身心处境等。

3、搜集与处理信息的能力。

要能够调查研究与业务、人、事相关的信息。

4、引导期望的能力--画饼。

给对方他想要的东西。让对方感兴趣直到为之兴奋。具体说就是一方面陈述未来、梦想、观念、可能性等美好的概念，另一方面做出合适的财务分析(如投资收益分析、行业利润率分析等)。前提是要围绕对方具体需求，找到他的兴奋点。要敢画饼、会画饼。

5、塑造独特卖点的能力--特技绝活。

给对方别人给不了的东西。自信地与竞争对手竞争。

6、平衡各利益的能力--多赢。

合理地分配厂家、经销商、消费者、自身

等各方利益，做到有情有理有义。有钱大

家赚，你好我好大家好。

7、配置资源的能力--整合。

调动一切可能的资源服务于大局和核心目

标。

8、应变能力--因时、因地、因情而变。

根据时间、地点和情况的变化随机应变。

世界上唯一不变的就是变。计划赶不上化。

9、简化能力--化万为一。

把复杂的事情简单化。

10、巩固能力--坚持不移。

一旦确定方向和方法，就坚持不懈地去努力达成、去巩固结果。

11、独辟蹊径能力--出奇制胜。

兵法云，奇正相济方能胜。实际上，往往是“以正合，以奇胜”。一般性的方法不能。奏效时，就要另辟蹊径，出奇制胜。

12、控制能力--胸有成竹。

能够控制方向，掌控全局，把握细节。

13、辨证能力--阴阳互根。

想到看到好的时候，要能想到看到坏，并做好准备;想到看到坏的时候，要能想到看到好，并保持激情与信心。