首先，我们需要让孩子平静下来，听取他的想法和感受。然后，我们可以针对这种情况，帮助孩子和同学进行沟通，了解是否是误解或者是其他原因造成的。
如果同学的言论确实不友善，我们可以教导孩子保持自信和头脑清晰，不要因为别人的言论而自卑或悲伤。我们也可以鼓励孩子和其他朋友一起玩耍，多认识其他人。最重要的是，我们要给孩子安全感，告诉他们自己的价值不会因为别人的言论而改变。
1.同理、认同孩子的情绪
孩子被同学冤枉、误解，有失落的情绪是正常的。我告诉她我理解她此时的心情，接着讲了我曾经的相似经历，同理孩子的处境，安慰她。
如果孩子本来就伤心，还劈头盖脸地指责孩子，为什么借别人的书，为什么同学会误解她不是误解别人。这些只会加重孩子的心理负担，会让她更难过。以后她可能也不讲给父母听。因为得不到父母的关心和支持。
所以，孩子难过时，切忌批评责骂，要给孩子关爱，让孩子内心有力量。
2.引导孩子从自己身上找原因
我们家孩子在学校就属于乖乖型孩子。或许跟我的教育有关。过于严厉，有时会让孩子面对事情时胆怯。这点我自己要反省。
像遇到这种误解的事情，孩子她会说不是她拿的。但如果说的人多了，她就不敢去争辩，会默默地承受。
告诉孩子因为自己不敢说，是事情发生或发展的主要原因。“人善被人欺”就是这么个理儿。
3.跟孩子商量解决的方案
我让孩子回想下自己借书的过程，她很肯定自己看完就还了。而且同学丢的书，不是她借的那本。我坚定地告诉她妈妈相信你。
同学既然写了纸条，从话里就觉得是孩子拿的。怎么办？那就找同学说清楚。我又鼓励她自己没做亏心事，不用紧张，把事实说出来就好。
我了解孩子，她顾虑多，或者又不太好意思说。而后，她告诉我她还是写纸条吧！这个方案很合适。
不但解决了她去找同学，会被其他人说三道四的烦恼，也解决了口头说说不清楚的担心。
首先，需要安抚孩子的情绪，让他知道这种事情并不是他的错。也要给孩子传达出“不与他人交往”并不是解决问题的方法。建议孩子和老师或辅导员沟通，让他们介入解决此事。同时，要找到孩子在学校中的兴趣爱好或者优点，鼓励他在这个方面发展，增加自己在同学中的吸引力，从而获得更多的朋友。教育孩子并不是每个人都会喜欢自己，但也不应该因此放弃寻找和交际。