列车晚点投诉没用。因为造成列车晚点基本上都是不可抗拒的因素,如铁路设备临时故障,或恶劣天气造成的线路中断,山体滑坡或泥石流掩埋线路等原因都是不可抗拒而造成晚点。
目前我国对火车晚点的赔偿是没有作出规定,一般是不会赔偿的。但如果是属于自然灾害等不可抗力因素影响造成晚点的,是不产生赔偿责任的。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》第一百八十条,因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。
不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
按原本始发站发车时间为起点。
比如从长沙南站原本发车时间为14点24分,后来15点13分才发车,那么列车晚点时间为49分钟。