如果你忘记取出8年未进行邮政存折续存操作，有可能会被自动清零失效。如果你确实没有取出存款，但被工作人员误认为你取出了存款，可以采取以下步骤解决：
1. 与银行沟通：首先联系中国邮政储蓄银行，确认是否存在错误，并说明自己没有提取存款的情况。询问银行可以提供什么证明用于证实自己的说法。
2. 报案备案：如果无法解决问题，你可以向当地的银行业监管机构或消费者维权组织报案备案，并向银行提供相应证据证明自己没有提取存款，并请求银行进行核查。
3. 寻求法律援助：如果以上方法都未能解决问题，你可以考虑寻求法律援助，通过法律手段维护自己的权益。
要看具体是多久，如果邮政储蓄银行更换存折系统，那么旧系统的存折就作废了。
需要带上身份证和老存折，办理新存折再正常使用。
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务，已有百年历史。2007年3月，在改革原邮政储蓄管理体制基础上，中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月，整体改制为股份有限公司。2015年12月，引入十家境内外战略投资者。2016年9月，在香港联交所挂牌上市。2019年12月，在上交所挂牌上市，圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革目标。
本行拥有近4万个营业网点，服务个人客户超过6亿户，发挥“自营+代理”独特模式优势，服务“三农”、城乡居民和中小企业。本行拥有优良的资产质量和显著的成长潜力，是中国领先的大型零售银行。
存折取款是会留痕的，既然银行方称你取了，必然能打印出存折取款的记录，哪怕是用银行卡支取的，存折上也能补打记录，因此在对方有证据，你没证据证明你没取的情况下，你应该是没办法强辩的。
当然，如果银行拿不出交易记录，无法证明你取了款，赢的就是你了。