商家发两件衣服只收到一件可能存在多种可能性。
首先可能是商家在发货时漏发了一件，或是快递公司在配送过程中出现了问题导致一件丢失。
其次，也有可能是商家本身就只发了一件，或是商家组织了多个包裹分开发货。此外，收件人在签收时也可能发生了误解，导致只签收了一件衣服。为了解决这个问题，收件人可以联系商家或快递公司进行调查，以确定是哪个环节出现了问题，然后商家可以提供相应的解决方案，例如重新派发一件或给予补偿等。
如果商家卫生有问题，您可以考虑以下几种投诉方式：
1. 直接向商家反映：您可以与商家经理或工作人员直接沟通，提出卫生问题，并尝试解决。
2. 拨打投诉热线：您可以拨打当地相关机构的投诉热线电话，例如消费者投诉举报中心、食品药品监管部门等。
3. 在相关平台投诉：如超市、餐厅等商家在网络平台上有自己的官方账号，您可以在这些平台上发帖或留言投诉。
无论采取哪种投诉方式，都应该保留好相关证据（如照片、视频等），以便后续处理。