联通办理线上停机，需要通过联通网上营业厅在线进行办理停机的业务，需要上传你的身份信息等待营业厅，审核通过后带上办理联通宽带时送给你的设备归还到营业厅中就可以注销这个宽带业务
联通的保号改最低消费是指在用户停机期间，在保障运营商收入的前提下，最低消费金额可以减少来保障用户优质服务。具体申请方法可以登录联通官网或拨打联通客服热线进行咨询。用户需确认自己的账户余额是否符合要求，同时注意免费资费及功能的限制。
最低消费可以根据用户的需求调整，但需要注意的是，不同的套餐最低消费也不同，用户需自行判断选择。
联通升到5星时，必须是在拨通相应的电话，时间越长使用越久，消费越高的情况下才容易升到5星，而且联通主要的业务就是办相应的套餐，如果办的套餐档次越高，升5星的几率也最大。