12366和12315是两个不同的服务热线，它们分别属于不同的政府部门，提供不同的服务。
12366是税务部门的服务热线，主要提供税务咨询、纳税服务、税收宣传、税收违法行为检举等方面的服务。如果您有关于税务方面的问题或疑虑，可以拨打12366进行咨询或寻求帮助。
而12315是工商部门的服务热线，主要提供消费者投诉、举报、咨询等服务。如果您在购买商品或接受服务过程中遇到问题或纠纷，可以拨打12315进行投诉或咨询。
因此，12366和12315的主要区别在于它们所属的政府部门和服务内容不同。如果您需要咨询或投诉与税务相关的问题，可以拨打12366；如果您需要咨询或投诉与消费者权益相关的问题，可以拨打12315。
12366不可以减员。12366是全国税务机关的纳税服务热线，可以咨询税务问题，但是不能直接办理社保减员等业务。
如果需要办理社保减员，可以联系当地的社保局或者相关部门进行咨询和办理。在办理时，需要提供相关证明材料，如社保变动申请表、减员表等，并按照当地的规定进行申报和审批。
1.选择出发地和目的地，并选择自己要的日期，点查询后，选择自己要的车次，点击“预订。”
3.点击“添加儿童票。”
4.录入验证码。验证码录入后，自动弹出车次、日期、身份证信息，验证信息正确无误后，点击确认。
5.点击“网上支付，”进入支付界面，进行支付操作
6.支付完成后，点击“支付完成，”购买车票操作完成。