1 退票需要遵循纷玩岛的退票规定，不能完全自由支配。
2 根据纷玩岛官网规定，消费者可以在活动开始前12小时内，通过纷玩岛官网或客服中心申请退票。
超过12小时则无法退票。
3 如果消费者因为不可抗力原因无法参加活动，可以联系纷玩岛客服申请特殊退票处理。
提前下载好APP，登陆后搜索“杨千嬅”进入购票页面，点击“预约抢票”。
填写实名观演人信息，注意本次演出要求实名制入场，门票不支持转赠与转售，请谨慎购买，仔细确认观演人信息。同一证件仅能对应一张本场演出门票，每笔订单最多购买4张、每个账号最多购买4张。
抢票前10分钟左右，把其他后台运作的APP关掉，只留下购票软件和支付软件，确认APP在正常登录状态，确认预填的观演人信息是否正确。
购票页面会有倒计时，时间到了“预约抢票”按钮会变成“立即购票”，在最后一秒点进去购票。
开抢5-15分钟后，刷新票档，有机会购回流票。
以上信息仅供参考，如果还有疑问，建议咨询官方客服。
我无法实时查询纷玩岛抢票平台上的具体信息。但是，根据您提供的信息，薛之谦的演唱会门票在其他平台上是有销售的。建议您关注官方渠道和其他票务平台，如大麦网、猫眼、秀动等，获取薛之谦演唱会的门票信息。同时，您也可以关注纷玩岛的官方公告，了解是否有关于薛之谦演唱会门票的相关信息。